空调机组主要依靠外转子空调风机的强制作用，使空气通过加热器表面时被加热，因而强化了散热器与空气间的对流换热器，能够迅速加热房间的空气。空调机组是空调系统的末端装置，其工作原理是机组内不断的再循环所在房间的空气，使空气通过冷水(热水)盘管后被冷却(加热)，以保持房间温度的恒定。通常，通过新外转子空调风机组处理后送入室内，以满足空调房间新风量的需要。
但是，新风换气机认为由于这种采暖方式只基于对流换热，而致使室内达不到最佳的舒适水平，故只适用于人停留时间较短的场所，如：办公室及宾馆，而不用于普通住宅。由于增加了外转子空调风机，提高了造价和运行费用，设备的维护和管理也较为复杂。
空调机组控制多采用就地控制的方案，分简单控制和温度控制两种。
简单控制：使用三速开关直接手动控制外转子空调风机的三速转换与启停。
温度控制：STC系列温控器根据设定温度与实际检测温度的比较、运算，自动控制STV系列电动两/三通阀的开闭;外转子空调风机的三速转换。或直接控制外转子空调风机的三速转换与启停，从而通过控制系统水流或风量达到恒温的目的。
空调机组做为中央空调的末端设备，其质量的好坏决定了室内的空调效果。空气幕了解到它的性能主要是送冷(热)量的保障、送风量的保障，噪音的数值比、冷凝水不泄漏及电器、钣金件设计的合理性等等。
